沙湾区沙湾镇“三向发力”优服务 护航工业重镇高质量发展
为持续推动辖区内企业高质量发展,今年以来,沙湾区沙湾镇紧扣“健全机制、政策赋能、矛盾化解”三大工作要求,通过构建闭环式、全链条企业服务模式,推动企业服务向精准化、高效化、常态化持续迈进。 一、机制赋能强保障 全周期护航企业发展 沙湾镇紧扣企业“落地—生产—壮大”发展全流程,创新全周期管理机制,助推企业稳步发展、提质增效。针对在建企业,推行“一台账两清单”精准管理模式。建立《沙湾镇企业服务总台账》,录入企业基础信息、建设诉求等7项核心内容,梳理形成需求清单、责任清单,精准对接企业落地过程中的各类需求,保障项目顺利落地、快速推进;针对生产期企业,常态化开展“安全+环保”隐患排查,实行“检查—整改—复查”闭环管理,及时排查整治各类安全环保隐患;针对成长期企业,严格落实镇领导包联机制,每月至少开展1次实地走访,深入车间一线,精准捕捉企业壮大过程中的堵点、难点、痛点问题,实行“一对一”精准帮扶、逐一销号解决。 安全隐患排查 二、政策滴灌暖企心 让惠企红利直达快享 建立“政策找企业”的主动服务机制,让惠企政策精准滴灌、红利直达。一是建立精准推送机制。依托“沙湾镇企业数据库”,按照企业行业类型、经营规模、发展需求进行分类画像、精准标签化管理。针对新出台的专项惠企政策,靶向匹配对应企业,点对点微信定向推送,变“大水漫灌”为“精准滴灌”。二是梳理一揽子惠企政策清单。全面整合复工复产、融资贴息等各类扶持政策,按行业、层级分类梳理,每季度动态更新,让企业“一单在手、政策全知”。三是打造“线上+线下”一体化惠企服务阵地。线上依托微信群设立政策答疑专员,及时进行政策推送、答疑;线下在镇便民服务中心设立“惠企专窗”,提供“一对一”政策解读、申报辅导。今年以来,我镇统筹线上、线下与上门宣讲等多元宣传举措,累计为18家企业推送分类惠企政策百余条,发放政策清单资料50余份,开展上门服务20余次,切实打通政策落地“最后一公里”。 干部入企走访 三、矛盾化解提效能 筑牢营商环境“防火墙” 聚焦涉企矛盾纠纷化解,沙湾镇推动工作重心从“事后调处”向“事前预防、事中干预”转变,实现发展难题就地化解、高效化解。一是成立涉企“一站式”调解中心,整合、规范“接诉—受理—派单—办理—回访”全流程,明确各环节责任主体和办理时限,要求一般诉求3个工作日内办结,复杂问题不超过7个工作日,让企业“进一扇门、解所有难”,切实减少企业维权成本。二是强化多部门联动,整合综治、司法、人社等多方力量,建立联席会议制度,对跨部门、跨领域复杂矛盾开展联合现场办公,实现信息共享、线索互移、成果共用。三是推动矛盾化解关口前移,每季依托12345热线、信访数据、网格员巡查信息,梳理矛盾高发领域,生成风险预警清单,提前开展风险预警、法治引导和源头化解,从“被动等纠纷”转向“主动防风险”。今年以来,已累计高效调处企业周边安全隐患、要素保障等各类矛盾纠纷10余件。 矛盾纠纷调解 下一步,沙湾镇将持续完善闭环式企业服务体系,聚焦企业发展需求,细化服务举措、提升服务质效,以更实作风、更优服务助力企业提质增效,持续激活工业经济发展活力,为建设工业强镇、推动高质量发展提供坚实保障。

