为深化党建引领心连心接诉即办改革工作，犍为县创新“犍”心办服务品牌，推出“小板凳”服务在前、“小铃铛”教育在前、“小拐杖”扶助在前、“小嫩芽”关爱在前的“四小工作法”，突出抓好未诉先办治理和“一老一小”关爱服务，着力打造新时代“枫桥经验”犍为样本。

近日，犍为县双溪镇天平村“小板凳”志愿服务队走进村民家中，就漫水桥被冲毁问题进行回访。

犍为县双溪镇天平村村民 左成才：这个（漫水）桥被冲刷了过后，出行问题大得很，经过这个“小板凳”志愿服务队一反映，现在这个桥已经修好了，出行方便了，特别是落雨天和涨水天顺顺利利过去了。

犍为县双溪镇经发办干部 天平村联村干部 曾程：我们由包片领导、联村干部、包组干部、村“两委”干部组成“小板凳”志愿服务队，围绕传递党声国策、解决急难愁盼、传授技术技能等，每月根据镇村工作需求，不定期开展“小板凳”宣讲、“小板凳”课堂、“小板凳”议事会，这样的方式既简单方便又接地气，也拉近了与群众的距离。

从“被动响应”到“主动作为”，犍为县组建的15支“小板凳”问需服务队，每月定期下沉全县203个村（社区），依托问题诉求“村—镇—县”三级处置机制，累计开展“敲门行动”230余次，切实为群众办实事、解难题。

近日，一场温馨热闹的集体生日会在九井镇回龙村“打平伙”食堂院坝里举办。这是“小拐杖”扶助在前互助养老模式的生动演绎。100多名老人欢聚一堂，载歌载舞，共同为村里70 岁以上的老人庆贺生日。

犍为县九井镇龙村党支部书记 廖小敏：“打平伙”食堂从2018年运营至今，已经走过了8年，60岁以上的老人都可以来参加。大家就是你提一点菜，我拿一点东西，大家一起到这里来抱团养老、守望相助。

除此之外，还有“小铃铛”教育在前，广泛凝聚社会“向心力”，用心守护孩子“成长路”。随着“四小工作法”的深入推进，犍为县以“小切口”精准撬动“大民生”，用党建引领的精度、服务群众的温度，书写出新时代基层治理的“犍为答卷”。

（本台记者 鲁倩文 犍为融媒 杨梓浩）