解民忧!从“接诉即办”到“未诉即办”
2025-07-07 12:18:52
乐山高新区安谷镇千禧街1号中段的一个沟渠开裂,出现结构脱落和渗水情况,导致附近路面积水,给群众的出行带来了很多不便。近日,安谷镇接诉即办小组日常巡查摸排中发现此问题,立即主动对接乐山高新区城市建设服务中心,共同研究,决定立刻修缮漏水沟渠。
沟渠修缮
随即,安谷镇接诉即办小组与乐山高新区城市建设服务中心工作人员立即来到现场,共同商讨方案,立即雇佣工程施工人员和翻斗车,购置水泥、钢筋等材料,全力投入到漏水沟渠维修工作中。
施工人员们顶着烈日,争分夺秒地进行修缮作业。他们分工明确,有的负责清理坑洼内的杂物,有的负责铺设水泥,有的负责钢筋架模,仅用一天时间就消除了群众的“心中愁”。
“感谢政府主动作为,帮我们解决了这个难题,让我们出行方便了!”安谷镇村民黄女士说道。
记者了解到,安谷镇高度重视“接诉即办”提质增效工作,努力推进“接诉即办”到“未诉即办”延伸,实现“有一办一、被动响应”到“举一反三、主动治理”转变,全力构建共建共治共享的社会治理格局,切实解决群众诉求。
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